Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: GRUPO EMPRESARIAL SAN BRANDÁN S.L.U. (marca comercial AWEN CIMENT)
- NIF: B76778893
- Domicilio: C/ José Luis Reina Delgado, n.º 13 A — Polígono Marcerol, 38206 San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife
- Correo electrónico: hola@awenciment.com
- Teléfono: 685 019 910
2. Datos que tratamos y finalidad
A través del formulario de contacto recogemos los datos que usted nos facilita: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional), asunto y el contenido de su mensaje. Si nos escribe por correo electrónico, teléfono o WhatsApp, tratamos igualmente los datos que aparezcan en esa comunicación.
La única finalidad de este tratamiento es atender su consulta, elaborar el presupuesto solicitado y mantener con usted la relación derivada de dicha petición. No elaboramos perfiles, no adoptamos decisiones automatizadas y no utilizamos sus datos para enviarle comunicaciones comerciales que usted no haya solicitado.
3. Base jurídica
El tratamiento se basa en su consentimiento, que presta al marcar la casilla correspondiente antes de enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD), y en la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición suya cuando su consulta consiste en la solicitud de un presupuesto (artículo 6.1.b del RGPD).
Facilitar estos datos es voluntario, si bien la ausencia de los campos marcados como obligatorios nos impediría responderle.
4. Plazo de conservación
Conservamos sus datos durante un año desde nuestro último contacto, o durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en su caso, para cumplir las obligaciones legales derivadas de una eventual relación contractual. Transcurrido ese plazo, se suprimen.
5. Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí recurrimos a proveedores que acceden a ellos por cuenta nuestra, en calidad de encargados del tratamiento y con el correspondiente contrato suscrito:
- Netlify, Inc. — alojamiento del sitio web y recepción de los envíos del formulario de contacto. Este proveedor está establecido en los Estados Unidos, por lo que dicha comunicación puede implicar una transferencia internacional de datos, amparada en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD.
- Nuestro proveedor de correo electrónico, para la recepción y respuesta de los mensajes.
Si se pone en contacto con nosotros por WhatsApp, sus comunicaciones transitan además por los servidores de Meta Platforms, conforme a las condiciones y políticas de privacidad de dicho servicio, ajenas a nuestro control.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio web no utiliza cookies propias ni de terceros, no incorpora herramientas de analítica ni píxeles de seguimiento, y no carga recursos externos que permitan identificarle. Las tipografías se sirven desde nuestro propio dominio. Por este motivo no se le solicita el consentimiento previsto en el artículo 22.2 de la LSSI: no existe ningún dispositivo de almacenamiento o recuperación de datos en su equipo terminal.
Si en el futuro incorporásemos alguna de estas tecnologías, actualizaríamos esta política y le solicitaríamos previamente su consentimiento.
7. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, dirigiéndose a hola@awenciment.com o a nuestro domicilio, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento que acredite su identidad:
- Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una reclamación.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento, en cualquier momento y sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Le responderemos en el plazo máximo de un mes. Si considera que no hemos atendido debidamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Todas las comunicaciones con este sitio web se realizan mediante conexión cifrada (HTTPS).
9. Modificaciones
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La fecha de la última revisión figura al pie de esta página.
Última actualización: 19 de agosto de 2026
